직장학개론 5

[직장학개론] - 끌리는 사람의 백만불짜리 매력(EBS Culture)

youtu.be/lfykNZD7bn8 윤태익 강사 2011년 강의를 지금도 들을 수 있으니 좋다. 매력 : 사람의 마음을 잡아끄는 힘 끌리는 사람 - 한 번 더 보고 싶고, 하나 더 주고 싶고, 도와주고 싶은 사람! 끌어내고 싶은 사람 - 혼자 다했다고 하고, 책임 미루는 사람 사람마다 생각하는 매력이 다르고 누구나 하나씩은 매력이 있다. 공통의 매력을 찾자. * 이금희, 안성기, 유재석의 공통점 - 안티가 없다. 성공했다. 몸값이 높다. 자신의 분야에서 장수한다. ★편안하다. 해외에서도 편안함은 큰 매력요소! 편안함은 돈이 된다. 편한게 비싸(KTX, 비행기..) 편안한 사람이 되면 사람이 몰리기 때문에 내 가치가 상승한다. *매력지수 1. 상대방의 말은 더 들어주는 편이다. 2. 상대방의 이야기에 가..

자기계발/강의 2020.07.26

[직장학개론] - 직장생활에서의 대인관계 매너(EBS Culture)

youtu.be/PqmmQAtU0ec 이미선 강사 우아한 행동, 말투와 목소리로 하시는 강의 ㅎㅎ 직원 왈 : 다음 달에 백두산 가요 공감대화 : 언제? 누구랑? 와 좋겠다. 기분 나쁜 대화 : 나 2년 전에 갔다 왔는데 ㅋ 사람들은 공감하는 사람을 좋아한다. 공감 대화는 분위기를 화기애애하게 만든다. 공감을 끌어내기 위해 부정적으로 질문할 경우, 반전 화법으로 대답! 직원 왈 : 저 제주도 폭포 갔다 왔는데 좋았어요. 기분 나쁜 대화 : 선생님이 나이아가라 폭포를 안 갔다 와서 그래요. *대화의 이점: 복창, 재촉하는 질문, 긍정적인 의견 * 상사가 지시를 내릴 경우 부하는 메모 후 복창을 하며 내용을 확인한다. * 보고 시 결론을 먼저 말하고, 이유는 나중에 설명 * 전화 매너 : 쿠션어 화법(죄송합..

자기계발/강의 2020.07.26

[직장학개론] - 매너 있는 직장생활법(EBS Culture)

youtu.be/Y9Q-plozPnE 이미선(코리아 매너스쿨 원장) 꾀꼬리 같은 목소리로 차분하고 논리적으로 말씀을 잘하신다. 부러운 ㅎㅎ 직장생활 성공 요인 : 능력, 원만한 대인관계, 좋은 매너 *매너가 중요한 이유 1. 자신의 인격 향상 2. 주위 사람들에게 긍정적인 영향 3. 성공적인 사회생활 4. 자신이 속한 조직의 이미지 향상 *일하고 싶은 선배 유형 배려심 많은 선배(39.8%), 능력 있는 선배(19.1%), 솔선수범하는 선배(17.5%), 리드하는 선배(12.5%), 유쾌한 선배(10.1%) *일하고 싶은 후배 유형 성실한 후배(38.5%), 센스 있는 후배(33.5%), 선배를 존경하는 후배(14.9%), 능력 있는 후배(6.2%) 예) 식사 같이 할 때도 먼저 젓가락도 놓고.. 먼저 ..

자기계발/강의 2020.07.26

[직장학개론]-직장동료, 내 편 만들기(EBS Culture)

youtu.be/_CBB0CoZHXA EBS Culture 직장동료 내편 만들기 양광모 강사(휴먼 네트워크 연구소 소장) 강사들은 어쩜 이렇게 말을 잘할까? 앞에 대본이 뜨는 건가? 화면을 보면서 술술 말하는 게 부럽다. 직장인의 90%는 인간관계의 어려움으로 직장을 떠난다. - 미국 A.E. 워 컴박사 재산이 없어도 자식들에게 효도를 받을 수 있는 비법?통장을 10개 정도 만들어서 보고 있다가 자식이 들어오면 숨겨라 유산이 많은 줄 알고 효도한다..우스갯소리이지만 서로에 대한 기대감이 인간관계 유지에 중요한 역할을 미친다는 사실! 누구나 인간관계는 어렵다. 신념에 따라 인간관계가 달라진다. 상대방을 대하는 태도는 '나와 그것'의 태도, '나와 당신'의 태도다. - 오스트리아 철학자 '마틴 부버' "나와..

자기계발/강의 2020.07.26

[직장학개론]-직장상사와 잘 지내는 방법(EBS Culture)

youtu.be/kGsDkGaa8w8 상상력을 통제하라-발타자르 그라시안 유튜브에 없는게 없다. 우연히 발견한 EBS 직장학개론 강의 "직장상사와 잘지내는 방법" -김용전 커리어컨설턴트 직장인이라면 한번쯤 해봤을법한 상사에 대한 고민 상사가 너무 무능해서 무서워서 꼴배기싫어서 회사도 가기 싫고 얘기도 하기 싫고.. 모든게 다 좋은직장도 사람이 힘들면 못다닌다. 김용전컨설턴트는 직장을 옮기까 상담해오는 사람들에게 단언한다고 한다. "직장을 옮기는 것은 해결책이 아니다. 회사는 선택할 수 있지만 다른 회사에 가도 상사를 선택할 수 없기 때문이다." 결론은 부하인 내가 바뀌어야 한다. 그럼 상사 말만 따라가는 무기력한 직장인이 되어야 하나? No. 상사를 보는 관점을 바꿔라 이 고민은 공통점이 있다. "나름대..

자기계발/강의 2020.07.26